+420 724 244 820 Napište nám
Menu Zavřít
Úvod Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Obchodní společnost Mystery Press s.r.o., IČO 03863344, se sídlem Šafaříkova 370/11, 120 00 Praha 2 (dále jen „Správce“), zpracovává v souvislosti s provozem e-shopu osobní údaje svých zákazníků. Tyto Zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká práva máte.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Pro účely uvedené níže zpracováváme zejména:
  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • e-mail,
  • telefonní číslo,
  • platební údaje,
  • data z cookies a online identifikátorů.

2. Proč osobní údaje zpracováváme

2.1 Vyřízení objednávky a smluvní vztah

Abychom mohli přijmout, zpracovat a doručit vaši objednávku a komunikovat s vámi ohledně jejího průběhu.
Používáme: jméno, adresu, telefon, e-mail, platební údaje.

2.2 Zákaznický účet

Pokud si vytvoříte účet na našem e-shopu, zpracováváme údaje uvedené při registraci za účelem správy vašeho profilu a zpřístupnění zakoupených e-knih.

2.3 Zpětná vazba

Zpracováváme údaje, díky kterým můžeme přiřadit vaše hodnocení či zpětnou vazbu k objednávce a zlepšovat naše služby.

2.4 Newslettery a marketingová komunikace

S vaším souhlasem zasíláme informace o nových knihách, akcích a slevách.
Newslettery odesíláme prostřednictvím nástroje Ecomail, který je naším smluvním zpracovatelem.

2.5 Analytika a reklama (cookies)

Pro měření návštěvnosti a marketingové účely využíváme:
  • Google Analytics,
  • reklamní nástroje Google,
  • marketingové nástroje Meta (Facebook/Instagram).
Tyto služby pracují s cookies a dalšími identifikátory na základě vašeho souhlasu v cookie liště.

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:
  • plnění smlouvy (objednávky, zákaznický účet),
  • splnění právních povinností (účetnictví, daňové doklady),
  • oprávněného zájmu (ochrana webu, zlepšování služeb, základní analytika),
  • souhlasu (newslettery, marketingové cookies).

4. Kdo vaše údaje zpracovává (příjemci)

Vaše údaje mohou být předány pouze spolehlivým partnerům, kteří pro nás zajišťují služby:
  • dopravci,
  • poskytovatelé IT a webhostingu,
  • poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta),
  • poskytovatelé platebních bran,
  • Ecomail (rozesílání newsletterů),
  • partneři spolupracující s námi při pořádání veletrhů, konferencí a jiných akcí.
Všichni zpracovatelé pracují s osobními údaji pouze podle našich pokynů.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • údaje k objednávkám: po dobu trvání smluvního vztahu,
  • účetní doklady: 5 let dle zákona o účetnictví,
  • marketingová data: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky,
  • údaje v zákaznickém účtu: do jeho zrušení.

6. Vaše práva

Máte právo na:
  • přístup k osobním údajům,
  • opravu nebo výmaz,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • námitku proti zpracování (zejména proti marketingu),
  • odvolání souhlasu,
  • podání stížnosti u ÚOOÚ.

7. Kontaktní údaje správce

Mystery Press s.r.o., Šafaříkova 370/11, 120 00 Praha 2

S veškerými dotazy se na nás můžete obrátit: kancelar@mysterypress.cz, tel. 724 244 820.


Platné od 1. 1. 2026
Nejnovější články blogu
Křivoklát, knihy a mrtvý archivář: recenze knihy Stopy ve sněhu

Křivoklát, knihy a mrtvý archivář: recenze knihy Stopy ve sněhu

Vzhůru na Křivoklát! Ne, nevyzývám vás k obléhání hradu. Ani nedávám tip na nedělní výlet. Já vás zvu na další Místo činu, kam se znovu náhodou přichomýtl hrdina detektivek Egona Trnky jménem Záviš Brieftrager. Již čtvrté pokračování této detektivní série nese název Stopy ve sněhu, odehrává se v předvánočním období a opět to pro mě bylo příjemné odpočinkové čtení, které mohu doporučit milovníkům českých detektivek.

Audioknižní novinka od Mystery Pressu: proč si poslechnout první případ soudce Ti

Audioknižní novinka od Mystery Pressu: proč si poslechnout první případ soudce Ti

Snad každý z vás někdy slyšel o klasických detektivkách ze staré Číny, které spojuje postava soudce Ti. Co už možná někdo neví (přiznávám se, já to nevěděla), autorem těchto příběhů je Robert van Gulik, který celý život strávil na Dálném východě, kde se právě setkal s vyprávěním o skutečném soudci Ti. Mystery Press nám přináší úplně první vlastní audioknihu, k jejímuž načtení přizval Miroslava Donutila.

Co číst v květnu? Novinky, které stojí za pozornost

Co číst v květnu? Novinky, které stojí za pozornost

Květen je nabitý pořádnou dávkou knižních novinek! Můžete se těšit na tři tituly z oblíbeného žánru romantasy: dva od autorek, které už dobře znáte a milujete, a jeden od nové tváře, která má rozhodně co nabídnout. Doplní je silná sestava českých autorů - od detektivek přes fantasy až po sci-fi. Kterou si přidáte do knihovny?

Kompostuji, tedy píšu: Shigor Birdman o tvůrčím chaosu v praxi

Kompostuji, tedy píšu: Shigor Birdman o tvůrčím chaosu v praxi

Co mají společného kompost a psaní knih? Víc, než byste čekali. Shigor Birdman ve svém osobitém feje-tonu odkrývá, jak vznikají příběhy – od prvotního nápadu přes chaotické bujení až po nevyhnutelnou dři-nu, bez které žádná knížka nedozraje. Čtěte dál a zjistěte, co mu právě klíčí v hlavě.

Tajemství Nordtagu odhaleno: Recenze trilogie Severní den

Tajemství Nordtagu odhaleno: Recenze trilogie Severní den

Severní den. Ostrov kdesi v ledových mořích, který se měl stát útočištěm hrstky kolonistů, jež unikli před zhoubnou Černou nemocí. Ovšem namísto vysněného ráje našli zemi zahalenou tajemstvím, plnou artefaktů dávno zaniklých civilizací, kde přežít znamená neustálý boj na život a na smrt. Ale především ostrov, který nejde opustit…