+420 724 244 820 Napište nám
Menu Zavřít
Úvod Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Obchodní společnost Mystery Press s.r.o., IČO 03863344, se sídlem Šafaříkova 370/11, 120 00 Praha 2 (dále jen „Správce“), zpracovává v souvislosti s provozem e-shopu osobní údaje svých zákazníků. Tyto Zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká práva máte.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Pro účely uvedené níže zpracováváme zejména:
  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • e-mail,
  • telefonní číslo,
  • platební údaje,
  • data z cookies a online identifikátorů.

2. Proč osobní údaje zpracováváme

2.1 Vyřízení objednávky a smluvní vztah

Abychom mohli přijmout, zpracovat a doručit vaši objednávku a komunikovat s vámi ohledně jejího průběhu.
Používáme: jméno, adresu, telefon, e-mail, platební údaje.

2.2 Zákaznický účet

Pokud si vytvoříte účet na našem e-shopu, zpracováváme údaje uvedené při registraci za účelem správy vašeho profilu a zpřístupnění zakoupených e-knih.

2.3 Zpětná vazba

Zpracováváme údaje, díky kterým můžeme přiřadit vaše hodnocení či zpětnou vazbu k objednávce a zlepšovat naše služby.

2.4 Newslettery a marketingová komunikace

S vaším souhlasem zasíláme informace o nových knihách, akcích a slevách.
Newslettery odesíláme prostřednictvím nástroje Ecomail, který je naším smluvním zpracovatelem.

2.5 Analytika a reklama (cookies)

Pro měření návštěvnosti a marketingové účely využíváme:
  • Google Analytics,
  • reklamní nástroje Google,
  • marketingové nástroje Meta (Facebook/Instagram).
Tyto služby pracují s cookies a dalšími identifikátory na základě vašeho souhlasu v cookie liště.

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:
  • plnění smlouvy (objednávky, zákaznický účet),
  • splnění právních povinností (účetnictví, daňové doklady),
  • oprávněného zájmu (ochrana webu, zlepšování služeb, základní analytika),
  • souhlasu (newslettery, marketingové cookies).

4. Kdo vaše údaje zpracovává (příjemci)

Vaše údaje mohou být předány pouze spolehlivým partnerům, kteří pro nás zajišťují služby:
  • dopravci,
  • poskytovatelé IT a webhostingu,
  • poskytovatelé analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta),
  • poskytovatelé platebních bran,
  • Ecomail (rozesílání newsletterů),
  • partneři spolupracující s námi při pořádání veletrhů, konferencí a jiných akcí.
Všichni zpracovatelé pracují s osobními údaji pouze podle našich pokynů.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

  • údaje k objednávkám: po dobu trvání smluvního vztahu,
  • účetní doklady: 5 let dle zákona o účetnictví,
  • marketingová data: do odvolání souhlasu nebo vznesení námitky,
  • údaje v zákaznickém účtu: do jeho zrušení.

6. Vaše práva

Máte právo na:
  • přístup k osobním údajům,
  • opravu nebo výmaz,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • námitku proti zpracování (zejména proti marketingu),
  • odvolání souhlasu,
  • podání stížnosti u ÚOOÚ.

7. Kontaktní údaje správce

Mystery Press s.r.o., Šafaříkova 370/11, 120 00 Praha 2

S veškerými dotazy se na nás můžete obrátit: kancelar@mysterypress.cz, tel. 724 244 820.


Platné od 1. 1. 2026
Nejnovější články blogu
Ach ty časy… Marie Rejfová o psaní, životě a o tom, co právě chystá

Ach ty časy… Marie Rejfová o psaní, životě a o tom, co právě chystá

Jaké jsou ty „vysněné časy“, když konečně nastanou? Oblíbená autorka Marie Rejfová ve svém fejetonu s humorem i nadhledem ukazuje, že realita umí překvapit. A co právě chystá? To se dozvíte mezi řádky.

Briská spisovatelka Eliza Raine navštíví Prahu

Briská spisovatelka Eliza Raine navštíví Prahu

Čtyřdílná romantasy série Královna spoutaná stíny se stala fenoménem a z britské spisovatelky Elizy Raine udělala mezi fanoušky žánru světovou hvězdu. Autorka nyní přijíždí do Prahy na setkání se čtenáři, kde kromě povídání o knize Dvůr havranů a zkázy čeká návštěvníky také soutěž o druhý díl série ještě před jeho vydáním.

Je libo hadí ražniči nebo snad stehno bafometa? V tom případě musíte navštívit podnik U Hlavy mantichory!

Je libo hadí ražniči nebo snad stehno bafometa? V tom případě musíte navštívit podnik U Hlavy mantichory!

Stejný název jako výše zmíněná restaurace má nová kniha Jakuba Hozy, která by se dala zařadit do feel-good fantasy a na své si určitě přijdou milovníci „dračáku“. Autor přichází s pro něj novým žánrem, protože akční masakr rozhodně nečekejte. Jakmile se do knihy začtete, čeká na vás výprava dobrodruhů, příšery, jeden sympatický kuchař a hlavně velká porce humoru.

Titul mistrů Evropy je nadosah: Staňte se hvězdou našeho nároďáku!

Titul mistrů Evropy je nadosah: Staňte se hvězdou našeho nároďáku!

Co kdyby se ze čtení stal moderní a atraktivní životní styl, podobně jako je tomu u sportu? Představte si, že každá přečtená stránka je jako gól pro náš národní tým. Cíl je jasný: pomoci Česku stát se mistrem Evropy ve čtení!

300. příběh na společné cestě. Startujeme detektivní klasiku o soudci Ti

300. příběh na společné cestě. Startujeme detektivní klasiku o soudci Ti

Jestliže autorky populárních romantasy vymyslely novou jednotku času – úder srdce –, jednotkou Mystery Pressu při spojení s našimi čtenáři může být počet příběhů, které jsme vydali, přečetli a společně prožili. Letos v dubnu jsme dosáhli mety 300 příběhů neboli 300 knih. A právě 300. kniha musela být výjimečná – nakonec se jí stal první díl proslulé detektivní série o soudci Ti od nizozemského spisovatele Roberta van Gulika.